Tham khảo

Chính sách bảo mật dữ liệu tại t789

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xử lý thông tin của bạn theo đúng chính sách này.

Bảo mật SSLDữ liệu mã hóaKhông chia sẻ bên thứ baQuyền xóa dữ liệu
t789 Chính sách bảo mật dữ liệu tại t789
BẢO VỆ DỮ LIỆU THỰC TẾ

Cách t789 bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống t789. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập. Mỗi lần đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, không thể đọc được nếu bị chặn.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký để xác nhận danh tính của bạn.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa an toàn.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản, vào mục Hỗ trợ và chọn Chat ngay. Đây là kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ hiển thị trong phần Liên hệ của tài khoản bạn.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập và vào mục Cài đặt tài khoản để xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc gửi yêu cầu xóa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách t789 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ qua chat trong tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chia sẻ ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Chỉ các đối tác xử lý thanh toán cần thiết mới có quyền truy cập giới hạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Hoặc liên hệ qua kênh chat hỗ trợ để được xử lý trực tiếp.

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Số tài khoản được mã hóa và chỉ hiển thị một phần trong lịch sử giao dịch.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm điện thoại Android và iOS. Kết nối đều được mã hóa SSL dù bạn dùng trình duyệt hay ứng dụng di động.