Tham khảo

Điều khoản và chính sách pháp lý của t789

Trang này tập hợp toàn bộ các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ t789, bao gồm quyền và nghĩa vụ của bạn khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và tham gia các bàn…

Điều khoản sử dụngChính sách bảo mậtQuyền của người dùngLiên hệ pháp lý
t789 Điều khoản và chính sách pháp lý của t789
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi cho các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Pháp lý / Tài khoản'. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Phù hợp cho các yêu cầu xóa dữ liệu, khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của t789 để được hướng dẫn nhanh về thủ tục pháp lý và xác minh tài khoản.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành của t789. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ thông tin của bạn an toàn và minh bạch.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ t789 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản và tuân thủ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Chính sách cookie rõ ràng

t789 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng bất kỳ lúc nào.

Những câu hỏi thường gặp về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường hỏi về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình pháp lý tại t789.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, nêu rõ họ tên và số điện thoại đăng ký. Chúng tôi xử lý trong vòng 3 ngày làm việc và xác nhận lại qua tin nhắn.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ.

Lịch sử giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và tuân thủ pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu giao dịch bằng cách liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi đăng thông báo trên trang này và gửi tin nhắn đến tài khoản đã đăng ký. Tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Liên hệ Live Chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch, đính kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng Viettel Money. Đội ngũ sẽ xác minh và phản hồi trong 3 ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay khi cần thiết để hoàn tất giao dịch.